FAQs

AVEC PVS, vous gardez un œil sur tout !

Questions fréquemment posées

1. C’est la première fois que j’utilise PVS ! Qu’est-ce que PVS offre ?

PVS est un logiciel de gestion de produits dont l’utilisation est numérique, intuitive et indépendante. Le logiciel vous donne une vue d’ensemble sur les produits que vous devez gérer et vous aide alors dans votre travail de tous les jours.

2. Comment PVS peut-il m’aider dans mes tâches ?

Grâce à notre outil PVS, suivre vos outils et ceux que vous avez emprunté devient un jeu d’enfant. Lorsque vous utilisez PVS, vous aidez vos employés et vos clients à travers le monde. Vous économisez ainsi du temps et de l’argent pour vous et votre équipe. Plus besoin non plus de perdre du temps à chercher tous les documents nécessaires. C’est le logiciel qui vous indique quel est le statut actuel de tel ou tel outil, et ce qui suivra. Avec PVS, vous gérez et vérifiez où se trouvent vos produits de façon sûre en un clin d’œil, grâce aux puces NFC.

3. D’où m’est-il possible d’utiliser PVS ?

Grâce à notre plateforme en ligne, vous avez accès à vos services en ligne 24 heures sur 24, 365 jours par an, où que vous soyez. Une application mobile est également disponible. Une fois l’application sauvegardée et installée, elle est prête à l’emploi.

4. Ai-je besoin d’un navigateur spécifique pour utiliser PVS en ligne ?

Non. PVS est utilisable avec tous les navigateurs les plus courants (Chrome, Firefox, Edge, Safari, Opera…). Cependant, nous ne prenons plus en charge Internet Explorer, tout comme Microsoft. 😊

5. Est-il possible de tester PVS Plus ou PVS Pro gratuitement ?

Bien sûr !
Il est possible de tester PVS Plus ou PVS Pro gratuitement pendant 30 jours.

6. Où puis-je acheter PVS Plus ou PVS Pro ?

Pour vous assurer de faire le bon choix, prenez contact dès maintenant avec Hari Karunarathnam, afin qu’il puisse discuter avec vous pour trouver ensemble l’offre qui vous convient.

* Vous trouverez ses coordonnées plus bas.

7. M’est-il possible de résilier mon abonnement à tout moment ?

Oui, nous ne proposons pas de contrats bloqués ou limitatifs. Il vous est alors possible de résilier votre abonnement à tout moment, en respectant les 3 mois de préavis. La résiliation peut se faire par mail, par lettre ou par téléphone.

8. Mon abonnement se renouvelle-t-il automatiquement ?

Oui. Nos abonnements annuels se renouvellent automatiquement. Cela est fait afin de vous assurer qu’aucune interruption intempestive ne vienne perturber votre Workspace, et que vous puissiez utiliser le service sans problèmes.

9. Puis-je changer quelque chose une fois que je me suis inscrit ?

Naturellement, il est possible à tout moment de passer à l’abonnement supérieur ou inférieur. En cas de questions à ce sujet, prenez rendez-vous avec Hari, notre spécialiste de la gestion. Vous trouverez ses coordonnées plus bas.

10. Mes données personnelles sont-elles sûres avec PVS ?

Les données de nos clients sont très précieuses. Ainsi, nous garantissons à tout moment une protection et une sécurité des données optimales. Les mesures de sécurité les plus strictes garantissent à vos données une protection professionnelle.

Nous remplissons les critères de sécurité et de qualité informatique définis par les normes ISO27001 et ISO9001.

des questions sur l'application PVS ?
Alors demandez aux experts de PVS !

RAPHAEL SCHIFFERLE

HEAD OF HAPPY CUSTOMERS

PATRICK KOSEK

HAPPINESS DEVELOPER

HARI KARUNARATHNAM

MANAGER OF HAPPY CUSTOMERS